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WOWNOW两大银行支付渠道同时维护!美国制裁与平台异常是否有关联?

摘要

WOWNOW客服确认,应用内在线支付暂时无法使用,建议用户先改为当面付款。平台尚未公布恢复时间,也未确认故障是否与美国制裁有关。

近日,柬埔寨外卖及出行服务平台 WOWNOW(大象外卖)App 内的在线支付功能出现异常,目前暂时无法正常使用。平台客服已确认这一情况,并建议用户暂时改用货到付款。

有用户反映,进入 App 支付页面后,目前仅显示 Wing Bank 和爱喜利达银行(ACLEDA Bank)两个支付渠道,但两项服务均标注为“正在维护中”,无法完成在线付款。

针对用户咨询,WOWNOW 客服回复称,目前 App 内在线支付暂时无法使用,建议选择货到付款。订单送达或行程结束后,用户可以当面向骑手或司机支付现金,也可以通过扫码方式完成付款。待在线支付恢复后,平台将第一时间通知用户。

值得关注的是,美国财政部于 11 月 5 日宣布对太子集团关联企业实施新一轮制裁,其中涉及与 WOWNOW 平台有关联的 U-Life KH Super App 及 Super Light Speed KH Technology 两家公司。

不过,截至目前,WOWNOW 尚未公布在线支付暂停的具体原因及恢复时间,也没有回应此次支付异常是否与美国制裁存在直接关联。两者之间是否存在联系,目前仍有待进一步确认。

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