近日，柬埔寨国家银行正联合柬埔寨银行家协会，在全国银行体系内设立金融纠纷解决中心，专门受理和协调银行业务相关争议，重点覆盖网络诈骗等新型金融纠纷。目前，该中心的筹建工作已接近完成，预计将于近期正式投入运行。
相关信息由柬埔寨国家银行支付系统部门负责人在一场以数字金融安全监管为主题的网络安全研讨会上对外披露。她表示，随着数字金融服务快速普及，交易纠纷和诈骗投诉数量持续上升，现有处理机制已面临压力，设立统一、高效的纠纷解决平台势在必行。
业内认为，该中心的成立将有助于完善金融消费者保护体系，提升银行业风险防控与纠纷处置能力。通过建立清晰的处理流程和专业化协调机制，未来有望进一步增强公众对银行系统的信任，推动柬埔寨数字金融环境更加安全、规范和稳健发展。
本台综合报道
