12 月 26 日，柬埔寨旅游营销与推广委员会发布通告，就其与携程集团的合作情况作出说明。通告指出，双方此前签署的合作协议主要围绕旅游形象及目的地宣传推广，合作期限为 2025 年 9 月 1 日至 2026 年 3 月 31 日，属于落实“2025 中柬旅游年”相关安排的一部分。该旅游年项目由中柬两国领导人于 2025 年 4 月共同确定，旨在加强两国旅游交流与人员往来。
通告称，鉴于当前外部形势变化，双方经协商决定，暂缓原计划在携程旗下平台开展的相关推广活动，待条件成熟后再行推进。针对社会关注的游客数据安全问题，柬方明确表示，在此次及以往所有合作中，未曾获取、使用或共享任何游客个人信息，亦不存在数据收集、存储或分析行为。
与此同时，携程集团方面也发布声明回应相关关切。声明称，携程与柬埔寨国家旅游机构签署的营销合作协议不涉及任何数据合作，相关推广原拟在政策条件具备后上线，但已基于安全提示提前暂停，实际并未启动。携程表示，合作全过程不存在用户隐私泄露问题，相关协议及执行情况已提交有关部门核查。双方均强调，将在确保信息安全和用户权益的前提下，审慎推进后续合作。
本台综合报道