4月7日下午，300余名汇旺用户再次聚集在柬埔寨国家银行门外请愿，要求相关部门介入，督促平台尽快返还资金。现场请愿者集体签名，并希望将请愿书直接递交给央行行长谢丝蕾，寻求官方回应与解决方案。
事实上，早在4月3日，近百名中柬储户已前往国家银行反映“无法提现”问题，要求给出明确说法。对此，央行回应称，汇旺营业执照已于2024年9月25日被吊销，并于2025年6月19日完成清算程序；同时强调，USDT等加密货币交易在柬埔寨属被禁止行为，且风险由参与者自行承担。
尽管如此，央行也表示，从法律层面看，认为自身对汇旺享有债权的用户，仍可依据现行法规通过法院途径维权。请愿者则呼吁监管机构进一步调查，推动问题妥善解决，切实保障用户合法权益。
