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西港与柬埔寨新闻

洪玛奈首相敦促柬埔寨旅游业把握数字化与人工智能机遇

洪玛奈首相在世界旅游日之际呼吁旅游业把握数字技术和人工智能机遇,同时应对数字鸿沟、网络安全及隐私风险,保留柬埔寨文化特色。

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原文内容

在世界旅游日之际——每年9月27日举行的全球性节日——柬埔寨首相洪玛奈敦促旅游行业抓住新兴技术带来的机遇,以增强竞争力,并将柬埔寨旅游市场拓展至全球。2026年世界旅游日以"数字议程与人工智能助力旅游业重塑"为主题,数字技术、人工智能、大数据和智能技术正在为旅游业的发展创造新机遇。 洪玛奈指出,这些技术正在改变游客的体验——从搜索信息、选择目的地、安排行程、预订服务、付款,一直到分享旅途后的体验。使用数据和人工智能还可以更有效地分析市场、管理客流并制定政策。同时,他提出了所面临的挑战,如数字鸿沟、网络安全、数据保护和隐私、虚假信息以及在获得技术红利方面的不平等,并强调须确保使用过程中的安全性、透明度和责任意识。 此外,首相鼓励旅游行业对旅游目的地、文化遗产、艺术、美食和社区产品等信息进行数字化,以将本地潜力对接至国内和国际市场。微小型、小型和中型旅游企业,包括家庭企业、手工艺者和旅游社区,被鼓励参与数字化转型,以扩大业务、增加收入并创造就业。尽管技术不断进步,他强调"柬埔寨人的身份认同仍然是不可替代的优势",王国政府将继续发展人力资本、基础设施和旅游产品,并提升服务质量、扩大市场。■供稿:索福
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