មុខងារទូទាត់តាមអនឡាញក្នុងកម្មវិធីដឹកអាហារ និងហៅយានជំនិះ WOWNOW នៅកម្ពុជា មិនអាចប្រើប្រាស់ជាបណ្តោះអាសន្ន។ ផ្នែកបម្រើអតិថិជនបានបញ្ជាក់ពីបញ្ហានេះ និងណែនាំឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ជ្រើសរើសការទូទាត់ពេលទទួលទំនិញជាបណ្តោះអាសន្ន។
អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនបានរាយការណ៍ថា ទំព័រទូទាត់ក្នុងកម្មវិធីបង្ហាញតែជម្រើសធនាគារ Wing Bank និងធនាគារ អេស៊ីលីដា (ACLEDA Bank)។ ជម្រើសទាំងពីរបង្ហាញថា «កំពុងថែទាំ» ហើយអ្នកប្រើប្រាស់មិនអាចបញ្ចប់ការទូទាត់តាមអនឡាញបានទេ។
ឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួររបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ផ្នែកបម្រើអតិថិជន WOWNOW ណែនាំឱ្យជ្រើសរើសការទូទាត់ពេលទទួលទំនិញ។ ពេលទទួលទំនិញ ឬពេលបញ្ចប់ការធ្វើដំណើរ អតិថិជនអាចបង់ជាសាច់ប្រាក់ ឬស្កេនកូដ QR ដើម្បីទូទាត់ផ្ទាល់ជូនអ្នកដឹកជញ្ជូន ឬអ្នកបើកបរ។ ក្រុមហ៊ុននឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ភ្លាមៗ នៅពេលមុខងារទូទាត់តាមអនឡាញដំណើរការឡើងវិញ។
កាលពីថ្ងៃទី៥ ខែវិច្ឆិកា ក្រសួងរតនាគារអាមេរិកបានប្រកាសទណ្ឌកម្មថ្មីលើក្រុមហ៊ុនពាក់ព័ន្ធនឹង Prince Group។ ក្នុងនោះមានក្រុមហ៊ុនពីរដែលពាក់ព័ន្ធនឹង WOWNOW គឺ U-Life KH Super App និង Super Light Speed KH Technology។
រហូតមកដល់ពេលនេះ WOWNOW នៅមិនទាន់បង្ហាញមូលហេតុជាក់លាក់នៃការផ្អាកការទូទាត់តាមអនឡាញ ឬកាលបរិច្ឆេទដំណើរការឡើងវិញទេ។ ក្រុមហ៊ុនក៏នៅមិនទាន់ឆ្លើយថា បញ្ហាទូទាត់នេះពាក់ព័ន្ធដោយផ្ទាល់នឹងទណ្ឌកម្មអាមេរិកឬយ៉ាងណាដែរ។ ទំនាក់ទំនងរវាងហេតុការណ៍ទាំងពីរនេះនៅមិនទាន់ត្រូវបានបញ្ជាក់។
